Báo cáo sự cố với trang web

Sử dụng biểu mẫu này chỉ cho các vấn đề với trang web này khi tìm kiếm hoặc mua vé. Đội ngũ kỹ thuật điều hành bán hàng trực tuyến của Centropuerto sẽ xem xét.

Bạn đang tìm kiếm một câu trả lời nhanh chóng? Tại trung tâm trợ giúp của chúng tôi, bạn sẽ tìm thấy lịch trình, điểm dừng, giá cả, hành lý và cách mua vé của bạn.

Chúng tôi giúp bạn với: các vấn đề của trang web này khi mua, ví dụ như tìm kiếm không hiển thị kết quả, bạn không thể nhập thông tin hành khách, thanh toán bị lỗi hoặc trang không tải.

Bạn đã mua vé của mình hoặc câu hỏi của bạn là về chuyến đi? Nếu bạn không nhận được vé của mình, cần thay đổi, hoàn trả, mất đồ trên xe buýt hoặc có khiếu nại về dịch vụ, hãy liên hệ trực tiếp với Centropuerto tại info@centropuerto.cl hoặc +56 2 2601 9883.

Yêu cầu hoàn trả, thay đổi hoặc hủy vé không được xử lý bằng biểu mẫu này.

Nếu bạn đã thanh toán, hãy cho biết để tìm kiếm giao dịch của bạn nhanh hơn.

Cho biết bạn đã cố gắng làm gì, bạn đã thấy gì (thông báo lỗi hoặc trang không tải) và lộ trình và ngày của chuyến đi.

Để chúng tôi có thể trả lời bạn.

instagramTikTok
logo

Công ty vận tải hành khách của chúng tôi cung cấp dịch vụ an toàn và đáng tin cậy cho tất cả nhu cầu du lịch của bạn.

logo

Công ty vận tải hành khách của chúng tôi cung cấp dịch vụ an toàn và đáng tin cậy cho tất cả nhu cầu du lịch của bạn.

instagramTikTok